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Política de privacidade

Introdução

O Caminhos e Cafe.com (“Website“) se dedica a proteger a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais e não pessoais quando você acessa e utiliza nosso Website.

1. Informações Coletadas

1.1 Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, como:

Nome completo;

Endereço de e-mail;

Número de telefone;

Endereço residencial ou comercial;

Informações de pagamento (se aplicável);

Conteúdo de mensagens, comentários ou outros formulários;

Detalhes de sua conta (se você criar uma conta);

Interações com o Website, como páginas visitadas e pesquisas realizadas;

Configurações de preferências e idioma;

Informações de dispositivos e software utilizados para acessar o Website;

Endereço IP e geolocalização.

1.2 Informações Não Pessoais

Coletamos automaticamente informações não pessoais sobre seu uso do Website, como:

Tipo de navegador e sistema operacional;

Data e hora da visita;

Páginas visitadas e tempo gasto em cada página;

Termos de pesquisa utilizados;

Links clicados;

Cookies e outras tecnologias de rastreamento.

2. Uso de suas Informações

2.1 Finalidades Gerais

Utilizamos suas informações para:

Fornecer e melhorar o Website e seus serviços;

Personalizar sua experiência no Website;

Responder a solicitações, dúvidas e comentários;

Enviar newsletters, ofertas e outras informações relevantes;

Realizar pesquisas e análises para entender melhor o público do Website;

Aprimorar a segurança e proteger o Website contra fraudes e abusos;

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

2.2 Base Legal para o Uso de Informações

O uso de suas informações pessoais é baseado em:

Consentimento: quando você nos fornece suas informações para uma finalidade específica, como se inscrever em uma newsletter;

Contrato: quando o uso de suas informações é necessário para fornecer um serviço que você solicitou, como comprar um produto;

Legítimo interesse: quando o uso de suas informações é necessário para nossos interesses legítimos, como melhorar o Website ou proteger contra fraudes, desde que seus direitos e interesses não sejam prejudicados;

Obrigação legal: quando somos obrigados por lei a usar suas informações, como para cumprir uma ordem judicial.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Terceiros Confiáveis

Compartilhamos suas informações com empresas parceiras que nos auxiliam na operação do Website e na prestação de serviços, como:

Provedores de hospedagem e infraestrutura;

Plataformas de marketing e comunicação;

Empresas de análise de dados;

Parceiros de pagamento.

Essas empresas só receberão as informações necessárias para realizar suas funções e serão obrigadas a manter a confidencialidade e segurança de suas informações.

3.2 Divulgação Legal

Poderemos divulgar suas informações sem o seu consentimento quando:

Exigido por lei ou por ordem judicial;

Necessário para proteger a segurança do Website ou de terceiros;

Necessário para prevenir ou investigar fraudes ou outras atividades ilegais.

4. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar suas informações pessoais;

Corrigir ou atualizar suas informações pessoais;

Solicitar a exclusão de suas informações pessoais;

Obter uma cópia de suas informações pessoais em um formato estruturado e legível;

Restringir o uso de suas informações pessoais;

Objetar ao uso de suas informações pessoais para fins de marketing direto;

Revogar seu consentimento para o uso de suas informações pessoais.

Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco através dos canais de comunicação informados nesta Política.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para:

Melhorar sua experiência no Website;

Personalizar o conteúdo e anúncios;

Analisar o uso do Website;

Lembrar suas preferências;

Rastrear conversões.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

6. Segurança das Informações

Adote medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição.

7. Links Externos

O Website pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites

8. Transferência Internacional de Dados

Suas informações pessoais podem ser transferidas e armazenadas em países fora do seu país de residência, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Implementamos salvaguardas adequadas para proteger essas transferências, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

9. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, a menos que seja exigido um período de retenção mais longo por lei.

10. Menores de Idade

O Website não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você for pai/mãe ou responsável e acreditar que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e tomaremos as medidas necessárias para remover essas informações.

11. Alterações à Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de dados ou em leis e regulamentos aplicáveis. Publicaremos as alterações revisadas nesta página. É recomendável revisar periodicamente esta Política para se manter atualizado sobre nossas práticas de dados.

12. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do seguinte:

E-mail: contato@caminhosecafe.com

Endereço postal: Rua Margarida LT 04 QD 21 CASA 12 – Jardim Guandu – Nova Iguaçu – RJ

Data da última atualização: 26/03/2024

Este documento reflete nosso compromisso com a sua privacidade e com a transparência de nossas práticas de dados. Ao usar o Website, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política.